São Paulo, Brazil
Rod. Anchieta, 1447 / 1451 - Vila Bandeirantes
N/A
+55 1143013588
Estou aqui para dar meu feedback! Fiz a compra depois de pesquisar pela internet e notei que a loja vende no Marketplace de grandes lojas, mas decidi compra diretamente no site deles e até recebi um desconto pagando a vista ;) O prazo foi um prazo um pouco maior, mas é o de se esperar pois pelo que percebi são fabricantes e geralmente precisam de outras empresas principalmente no momento que estamos vivendo onde a matéria prima esta difícil, então geralmente neste casos o prazo é maior mesmo. Valor muito bom pois se fosse comprar perto da minha casa uma porta do nível que recebi seria um valor bem mais caro. O atendimento nota 10 , são prestativos e verdadeiros A transportadora que fez a entrega nota 10 pois entraram em contato para confirma meu endereço que geralmente quase ninguém encontra. Quanto ao produto maravilhosa minha porta de qualidade exatamente como o exposto no site . Então quem está construindo ou em reforma compre nesse site não vão se arrepender.
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Em uma obra de 5 meses foi a pior experiência com fornecedor que tivemos. Itens adquiridos em 29 e 30/07 foram entregues 09/11. Falta de consideração com o cliente total. 5 dias para responder mensagens no WhatsApp quando respondem. Ligação para o número fixo quando disca 2 (acompanhamento de pedido) ninguém atende. Só atendem quando disca 1 COMPRAS. Completamente insatisfeita!
Atendimento ruim. Desde que confirmei a compra (22/09/20), a informação que recebo é que a fábrica não enviou meu pedido e não sabem dizer quando será entregue. É este o tratamento com os clientes? Isto é um absurdo!!!
Excelente atendimento e bom preço recomendo.
PÉSSIMA EXPERIÊNCIA. Compra aprovada dia 24/07, e com prazo de entrega entre 15 e 30 dias, no 17º dia entrei em contato e me disseram que o Produto estava pronto aguardando para retirada, porém seria para entregar em BH, alegaram que não havia sido cobrado o valor do frete encaminharam o Boleto referente ao frete e realizei o pagamento. Daí em diante sempre que entrava em contato me diziam que o produto estava dentro do prazo de entrega (30 dias) que estava faltando alguns ítens do pedido. No dia 24/08/2020, entrei em contato e me disseram que a fábrica está sem o matéria prima para confecção do pedido e disseram que estaria pronto em no mínimo mais 25 dias para entrega. Péssimo atendimento em relação ao Cliente, deveriam expor a situação logo no início.
Comprei umas venezianas a um ano atrás mandaram normalmente voltei a comprar dia 31 de agosto de 2020 foi e até agora nada de chegar hoje já é 23 Outubro mandaram um código da transportadora mas a transportadora disse que năo estar no cistema acho que eles estão só mim enrolando mesmo
Sou do Rio de Janeiro. Pesquisei na internet e achei A Loja do Alumínio. Comprei dois produtos, uma porta abrigo e uma janela. O atendimento foi excelente. Entregaram dentro do prazo. A qualidade é ótima. Muito obrigada, recomendo.
Sem comentários, fez toda a estrutura férrea relacionadas a alumínio em minha empresa e estou satisfeito, pretendo contratar para fazer minha residencia também!!! Parabéns prazo e tudo nessa área e vcs conseguiram cumprir!
Deli
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