Autorizada Consul, Brastemp e Kitchenaid - C.L.A. Assistência Técnica

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Rio de Janeiro, Brazil

claassistenciatecnica.com
Refrigerator repair service· HVAC contractor· Repair service

Autorizada Consul, Brastemp e Kitchenaid - C.L.A. Assistência Técnica Reviews | Rating 3.4 out of 5 stars (7 reviews)

Autorizada Consul, Brastemp e Kitchenaid - C.L.A. Assistência Técnica is located in Rio de Janeiro, Brazil on R. Barão de Mesquita, 1029 - Grajau. Autorizada Consul, Brastemp e Kitchenaid - C.L.A. Assistência Técnica is rated 3.4 out of 5 in the category refrigerator repair service in Brazil.

Address

R. Barão de Mesquita, 1029 - Grajau

Phone

+552122088932

Open hours

...
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V

Victor Brasil

Answered questions about service provided.

X

Xandão Santos

Show

E

Evelyn Delfino

NÃO CONTRATEM!!! FURADA. Eu tô com tanta raiva, que se eu pudesse não dava nenhuma estrela. Liguei pra empresa e o técnico Fernando veio avaliar meu refrigerador Brastemp, paguei 50 reais só pra ele dizer que o problema era gás, beleza. Até então minha geladeira resfriava, funcionava, mas não congelada, ok. Então veio um segundo técnico fazer a recuperação da geladeira ( colocar gás) e assim foi feito, pagamos mais 420 reais, total 470 pelo conserto. Mas no mesmo dia a geladeira parou de funcionar totalmente, estava mais quente dentro dela do que do lado de fora. Já que estava dentro da garantia deles, ligamos novamente e pedimos uma nova visita, até então tudo bem. Quando o técnico (Atarciso) chegou pra olhar a geladeira, disse que o motor tinha queimado e me cobrou mais 900 reais pra trocar o motor, sendo que estava dentro da garantia deles e o motor estava bonzinho antes deles mexeram. ENFIM... Vou para a defesa do consumidor.

H

Henrique Hübner

Péssimo no diagnóstico de ar-condicionados de parede, realizando serviços diversos do defeito real do aparelho, causando prejuízo ao consumidor.

M

Marcio Portela

Atendimento excelente e preço honesto.

D

Denilse Muratori

Apesar do atendimento ainda não ter sido concretizado,até o momento foi excelente.Muito organizado o serviço, com e mail me dando todo o relato do atendimento. Nota 10.

M

Mariana Benitez

Bem, em relação ao serviço do técnico que me atendeu, André, daria 5 estrelas. Calmo, simpático, pontual, atencioso e seguro em relação ao problema da minha geladeira. Serviço ocorreu de modo tranquilo e rápido, além de explicar detalhadamente o problema. Infelizmente, fui muito mal tratada no atendimento telefônico mais de 1x. A atendente desligou o telefone na minha cara, retornei e não atendeu pois estava quase na hora fechar loja. Quando retornei no outro dia pela manhã, tentei marcar pro mesmo dia e ela foi super grossa para me explicar que não daria, se alterando comigo. Pedi um minuto para atender o interfone que estava tocando e ela desligou o telefone na minha cara de novo. Nunca fui tratada tão mal em atendimento telefônico. Além disso, o serviço é caro, mas resolveu o problema. Fica como sugestão: melhor treinamento do atendimento telefônico. E ponto forte foi o atendimento do técnico na residência.