São Paulo, Brazil
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Deixei uma queixa sobre o Dr.Marcelo e vim me retificar, pois o mesmo me chamou para conversa e disse que ouve sim uma falta de comunicação da parte dele e de entendimento de minha parte, agradeço a clinica e ao Dr. Marcelo pela preocupação e NÃO TROCAREI DE PROFISSIONAL e pretendo passar o meu filho até os 17 anos!
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Pelo preço não esperavamos "um primoooor", ok, mas 1h10 de "chá de banco" todas as vezes? (essa já foi a terceira) Affff ... parece SUS, as instalações são bem ½ boca, a recepção é boa e a pediatra Maria Lúcia "nem lá nem cá" (muito mediana), cobrar estacionamento na calçada também é o fim, mas continuo usando pela proximidade, preço e porque o bebê não recebe cobertura ambulatorial do convênio nos primeiros 6 meses de vida, ou seja, pura FALTA DE OPÇÃO, mas quando chegar o sexto mês e houver cobertura do convênio: não passo mais nem aí na porta, DEUS ME LIVRE. Agendar com hora marcada, pagar particular e ter que esperar MAIS DE UMA HORA TOOOODA VEZ?: P I A D A!!!
Estou passando meu bebê na clínica há 2 meses com a Dra. Rita, gostei da Dra. fala e intrui como vó, suplementou ferro ao meu bebê de forma adequada e atualizada conforme a recomendações da SBP. Gostaria apenas de mais tempo na consulta, mas entendo também que há diretrizes dadas pelo convênio e estas são péssimas. Mas tirando isso, é um bom atendimento.
Bom minha experiência com essa clínica sempre foi ótimo! Muito anos passando meu filho que hoje está com 14 anos e agora passo o meu pequeno com 4 anos. Dro Marcelo é top ele é um perfeito pediatra ,todas as estrelas para ele. Recepção tudo dentro da normalidade comigo sempre foram atenciosas nunca tive problemas. Tudo ótimo pra mim essa clínica
Agendei consulta para minha filha com a pediatra, porém não vi a mensagem via waths para confirmar a consulta ontem.Hoje fui informada que a consulta foi cancelada, liguei na clínica e a atendente confirmou o cancelamento. Fico muito decepcionada com a clínica, pois as pessoas podem não acessar o waths por algum motivo naquele dia... ou estar em algum lugar sem sinal de internet. Minha sugestão é que o simples ainda funciona: com uma simples ligação da clínica eu teria confirmado a consulta para minha filha. Minha filha tem problemas respiratórios e precisava mesmo da consulta.
Dr Marcelo é maravilhoso, passo meu filho na clinica já tem mais de 10 anos e não troco por nenhum outro lugar. Somente quando ele estiver com 18 anos aí não vai ter jeito rsrsrsrsrsr, ele ainda está com 12 anos.
Depois de ficar esperando um tempo considerável por uma consulta, mandam um link para confirmação inválido, cancelam a consulta sem ao menos entrar em contato com o cliente.
Ótima clinica as meninas da recepção muito atenciosas minha filha Amora passa com a Dr Rita uma excelente profissional maravilhosa tira todas as minhas dúvidas eu gosto muito dela a clínica está de parabéns...
Deli
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