Brasília, Brazil
QE 24 Comercio Local Lj 11
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Em 09/2019 precisei adquiri 5 passagens aéreas, em caráter de urgência, em razão do falecimento do meu irmão mais velho, no interior de Pernambuco. Já passava das 21h e ainda sem saber direito o que fazer pedi socorro à Ecos Turismo para viabilizar nossa viagem. Naquele momento, de dor e desepero, vivi a maior e mais gratificante experiência com essa empresa. Em vez de emitir as referidas passagens, a Ecos me alertou que eu deveria realizar a compra no aeroporto, diretamente na companhia aérea pois, assim, eu teria direito a um ressarcimento de 80% da despesa em razão do motivo da viagem. A postura da empresa por se só já representa um grande diferencial, mas não parou por aí... sem condições de dirigir, eles me lavaram até o aeroporto e enquanto eu espera no carro, resolveram tudo! Sabem qual foi o lucro que eles obtiveram? Meu mais profundo respeito e a minha eterna gratidão! Vida longa a essa empresa séria, focada, resolutiva e humanizada!
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Otima empresa ... funcionarios bem prestativos !!!
Atendimento Sensacional! Apresentam um grande cuidado com seus clientes, sempre oferecendo os melhores destinos e auxiliando em todos os detalhes. SUPER INDICO!!
Uma empresa seria que se preocupa de fato com o cliente. Super recomendo.
Fui para o Libano e Turquia com a Ecos. O planejamento e execução foram perfeitos.
Atendimento excelente.
Excelente agência de viagens. Atendimento VIP, equipe com excelência em atendimento, responsabilidade com os compromissos acordados, acompanhado de um ambiente diferenciado com conforto e segurança. Tem destinos para o mundo todo e vende ingressos Hot Park!
É sempre muito boa!!!
Deli
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