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Visita de técnicos que não mostram nenhuma intimidade com o parelho de ar condicionado. mau humorados e sujos. Atendentes perdidas, não localizam ordem de serviço, cada vez que ligam falam uma coisa. Desisti de executar o serviço pois não localizaram o orçamento que enviaram por telefone.
Liguei no final da tarde do dia anterior e agendamos a avaliação do defeito em uma geladeira no dia seguinte as 10h. Chegou pontualmente, identificou o defeito e informou qual peça havia sido danificada e que precisaria ser trocada. Além disso já passou o valor da peça já trocada. Por volta das 12h, chegou com a peça nova, trocou e a geladeira está funcionando perfeitamente. Achei um valor justo pela agilidade, conhecimento, atendimento e pontualidade empregados
Nao recomendo, empresa nada profissional. Enviei uma geladeira com defeito, após o concerto não ficou nem 2 semanas apresentou o mesmo defeito. Ao acioná-los queriam cobrar mais 400,00 para resolver o problema.
Quero deixar registrado a boa impressão que tive do Tecnico Anderson pela honestidade e profissionalismo.
Péssimo!! Comprei um geladeira que já estava com defeito!! Não faz 1 mês que comprei e estou pedindo para consertar ela pela segunda vez!!!!!! Nunca mais compraria algo nessa empresa muito menos pedir para consertar algo !!!
Devo ter contratado o serviço da Free Maq umas 5 vezes em anos distintos para manutenção de ar condicionado (limpeza e carga). O serviço ficou ruim na maioria das vezes (limparam muito superficialmente, o equipamente continuou resfriando de maneira fraca). No começo desse ano (2020), o técnico simplesmente teve tanta preguiça de limpar o equipamento que tive que reagendar o serviço 3 dias depois de tão ruim que ficou. Houve falha da minha parte (bur.rice) em insistir nessa empresa por tanto tempo.
Assistência técnica com atendimento de primeira qualidade. Os serviços em garantia e os particulares são excelentes. Atendimento e respeito ao cliente. Pessoal responsável com o atendimento e cuidado com o produto. Após os serviços deixam tudo limpo e organizado.
Deli
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