São Paulo, Brazil
R. Lopes de Oliveira, 174 - Santa Cecilia
N/A
+551123712963
Vi várias avaliações e só posso concordar. O atendimento é muito ruim. Nas duas vezes que precisei, nem passei pelo técnico, pois as duas atendentes com quem tive contato não sabem dos modelos, peças, não sabem orientar. Qualquer coisa "você tem que esperar o técnico." Marcam e desmarcam, atrasam, não comparecem. Quando você cobra, dizem que VOCÊ não agendou, um absurdo. Marcaram num sábado, quando o técnico não veio, uma atendente diz que não atendem aos sábados... A empresa não fechou, mas mudou de lugar. Pra minha sorte, pois moro ao lado e agora não preciso mais passar por lá todos os dias e lembrar da experiência ruim que tive. Aliás, uma dica, se a necessidade é conserto de fogão, geladeira, ar condicionado, bem próximo ao local está a região da Al. Glete, Barão de Campinas onde há diversas assistências, onde os técnicos tem boa vontade em te atender. Se não for problema de garantia, muito mais acessível - preço e atendimento.
like
bom dia, estou aguardando a visita técnica para hoje sexta feira dia 26/01/2018 e até o momento estou satisfeito com o atendimento prestado em especialmente da pessoa que recepciona os clientes muito prestativa e simpática ...muito obrigado por esse momento, assim que finalizar o atendimento no conserto eu retorno no meu comentário, obrigado Bruna por tornar a LabServ importante. João Maria
No dia 04/01 falei com a Priscila e agendei uma visita pro dia 5/01 das 9 às 10:00, eram 11:00 horas comecei a perguntar pelo tecnico a mesma falou que ele estava z caminho, sendo que eu moro a 300m da loja, a partir daí ela desligava quando eu chamava e não respondia no wats, as 12:30 sai de casa e o técnico não chegou e até agora não me deram uma satisfação, perdi a manhã inteira de trabalho esperando e até agora nada, uma total falta de respeito e incompetência da parte da empresa.
É péssimo o atendimento telefônico da funcionária Priscila. O mínimo que se espera é um atendimento profissional ao telefone. Além de desconhecer os serviços que a assistência técnica deve prestar. Lamentável a conduta para com o cliente. Conselho de amigo: Procure outra assistência técnica para seu produto!
Foi feita a troca da mangueira da minha maquina de lavar paguei o absurdo de 190 reais sendo que 1 nanqueira custa ate 30 teais e mesmo assim n ao esta jogando agua pra maquina.Estou esoerando o retorno do tecnico e ate agira nada e nem telefone atendem.
Essa empresa não existe mais.
Já solicitei serviços aqui diversas vezes pq todos meus eletrodomésticos são da Brastemp. Nunca tive problema. Não sei pq há tantos reviews ruins. Tipo a outra reclamando que a geladeira deveria ficar 4 dias desligada para reparo. Mas é verdade! Tem que ficar mesmo. Foi trocada o isopor da minha é tive que ficar alguns dias com ela desligada. Infelizmente os preços não são em conta mas vale um pouco o conforto.
Deli
The best companies in the category 'Deli'