Guarulhos, Brazil
Av. Salgado Filho, 342 - Centro
N/A
+551127136400
Atendimento péssimo. Além do exame ter demorado pra sair, liguei pra saber o que estava acontecendo e a atendente não me deixou falar, já foi me cortando pedindo o nº de protocolo antes mesmo de eu terminar a frase do que eu queria explicar, educação top pra não dizer o contrário. Péssimo.
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Atendimento rápido. Funcionários educados
Nossa iria fazer uma reclamação por ficar duas horas com minha mãe de 80 anos esperando...mas após ler as outras reclamações....vi que mesmo tento vários depoimentos nada mudou.... então o melhor é procurar outro laboratório.
Péssimo, resultado demorado, arcaico não vc consegui tirar um o resultado de um laudo pela internet, em plena pandemia ter que sair pra pegar um resultado de exame é inadmissível.
Péssimo atendimento, agendei um exame, enviei o pedido pelo whatsapp para facilitar e os dados do plano de saúde. Por telefone, a atendente confirmou que realizava e agendou. Sai de outra cidade para fazer o exame e chegando até o local fui informada que o meu plano não cobre. E por qual motivo a atendente não confirmou isso no agendamento? ridículo o atendimento.
Péssimo atendimento por parte dos recepcionistas e o lugar tomado por pernilongos, onde eu e meu filho fomos picados e com isso estamos desde do dia que passamos no laboratório (17/03), fazendo uso de medicamentos para amenizar as feridas e coceiras que ficamos, precisei passar no médico tamanho era o desconforto, onde já gastei R 150,00 com remédios. E em pergunta a uma das recepcionistas sobre como elas suportavam tantos mosquitos a mesma disse “que era assim mesmo e que tinha muito mesmo, todos os dias!” Imaginem, você vai ao laboratório realizar um exame e pode sair com dengue, absurdo. Irei denunciar ao ministério do trabalho pois isso é um ambiente insalubre para os colaboradores e para todos que frequentam o lugar.
Tive uma experiência péssima. Fui realizar um exame de Indoscopia e o médico ou o responsável pelo exame não esperou eu acordar. Me entregaram dormindo nos braços de meu esposo. Fui acordar em casa com uma dor tremenda na garganta. Meu esposo falou que fiquei menos de 20 minutos na sala. Como assim não esperar o paciente acordar? Já tinha feito esse exame em outro lugar e eles esperam o paciente acordar da todo apoio ao paciente inclusive uma ficha para comer alguma coisa pós exame. Mas a minha indignação REAL foi ter me entregado dormindo nos braços do meu esposo.... Nunca mais em minha vida faço exame aí. Fiz no particular, inclusive foi bem caro o exame para ser tratada tão mal assim. E não recomendo a ninguém fazer principalmente Indoscopia que é um exame delicado e invasivo.
Vim realizar um exame e me preocupou ver paciente fazendo uso incorreto da máscara sem se quer ser abordada por algum funcionário quanto ao uso correto da máscara, especialmente em um ambiente fechado e sem circulação de ar como na recepção de exames de imagem. Me senti desconfortável e desrespeitada em meu direito a protocolos sanitários que dificultem uma possível contaminação a espera de um exame.
Deli
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