São Paulo, Brazil
Av. Paula Ferreira, 2771 - Vila Pirituba
N/A
+551130474488
Fiquei 40 minutos esperando abrir a ficha só tinha 2 atendentes, péssimo atendimento.
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Experiência a nÍvel do SUS. Só que pagando caro. Um ambiente pequeno, lotado, demoram demais para fazer os exames. Todos os dias é uma espera que ultrapassa 2, 3 horas. Hoje ocorreu uma situação que me fará nunca mais procurar esta unidade para fazer exames: entrou um paciente com tosse, ele próprio alegava que estava com suspeita de Covid, a máscara mal colocada deixando o nariz e parte da boca pra fora. O que fizeram? Deixaram ele junto com os demais pacientes, inclusive idosos e crianças, sem nem ao menos pedir para ele usar a máscara de forma correta. Péssimo.
Fiz o exame na unidade Pirituba. Atendentes com Má vontade para atender. Fui fazer o exame de covid a pedido da empresa e no RH me informaram que poderia apresentar a guia através do celular. Cheguei lá as 8h da manhã e a recepcionista não aceitou a apresentação e solicitou que eu apresentasse o documento impresso, eu não possuía o mesmo e tive que esperar uma lan house abrir para conseguir imprimir o documento. Pois estava sem internet para enviar o documento no email dela. Pedi a senha do wifi e ela disse que não tinha mesmo a rede aparecendo na lista das redes disponíveis e com uma placa informando que tinha rede de wifi no local. Muito decepcionada com o atendimento. Jamais voltarei, se soubesse o transtorno teria ido na unidade da Lapa.
Grande demora no atendimento profissionais despreparados, sai de lá com os dois braços em que tirei sangue machucados.
Apesar de ficar aguardando por 2 horas na recepção, quero deixar registrado minha satisfação pelo o atendimento da enfermeira Ana Paula, que coletou o sangue da minha bebê com louvor e muita competência, sem deixar nenhum tipo de hematoma e nenhum trauma, desejo de coração que seu trabalho seja reconhecido.
Fila de espera demorada para simples exame de sangue. Muito caro em relação a outros laboratórios!
Muita demora na recepção, escolhi por ser próximo da minha casa mas não voltarei mais. Cheguei no local as 08h50 e demorou mais de 20 minutos para o próximo número ser chamado.. eu só consegui passar na recepção as 10h11. Atendimento da recepção é muito demorado, e eu avisei a gerente sobre o meu caso.
Minha filha foi realizar exeme de rotina, foi bem rápido o atendimento na recepção em menos de 25 minutos ja esta saindo do laboratório técnica de enfermagem Luciana uma delicadeza em pessoa super cuidasosa e delicada para coletar o sangue Cheguei lá por volta das 7:10 e estava super tranquilo havia duas pessoas somente na minha frente
Deli
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