Rio de Janeiro, Brazil
R. das Marrecas, 36 - Loja B - Centro
N/A
+552135294160
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Pior atendimento ao cliente de todos os tempos. E a impressora ainda voltou apresentando o mesmo defeito. Ninguém merece.
COMPREI PELÍCULA DE VIDRO PARA O CELULAR DA MINHA ESPOSA. AO CHEGAR EM CASA, FUI COLOCAR A PELÍCULA, SÓ QUE NÃO CONSEGUI, A PELÍCULA NÃO COLAVA, ESTAVA SECA. NÃO RECOMENDO ESSA LOJA A NINGUÉM.
nao responde as mensagens as atendentes sao grossas
O conserto da minha impressora custou R 295,00 sendo que uma usada e funcionando está saindo na faixa de R 50,00 a R 150,00. A impressora retornou com problemas, acionei a garantia, eles vieram buscar, consertaram e entregaram novamente, desta vez funcionando sem problemas. Fiquei satisfeito com o serviço.
Atendimento pronto e gentil quando do fechamento do conserto mas o mesmo não ocorre quando precisamos da garantia: a gerente alegou, sem ver a impressora, que o problema que persistia não merecia garantia mas que iriam “abrir uma exceção”. Curiosamente, quando descrevi o problema para fechar o conserto a mesma pessoa disse que não havia como caracterizar o problema e dar um orçamento sem ver a impressora antes. Um funcionário tentou pegar a minha impressora na loja sem máscara, e o técnico me atendeu com a máscara tapando apenas a boca, mesmo após eu solicitar uso correto da mesma. Não recomendo.
Cobra 100% antecipado o conserto e ainda cobra para buscar o produto.
Boa loja. Orçamento rápido
Deli
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