Brasília, Brazil
Guará II QE 40 - Guará
N/A
+556135670505
Péssimo atendimento. Solicitei por duas vezes um orçamento da minha geladeira e não compareceram nem me deram satisfação. Fiz a primeira solicitação para quinta-feira dia 26/11/20 para as 16:30 e o técnico me deixou esperando, só fui comunicada de que o mesmo não viria após eu ligar para saber da demora do mesmo. Ainda assim, fiz novo agendamento para o sábado seguinte 28/11, solicitei que a visita fosse as 8:30 da manhã tive a afirmação de que seria feita no horário pedido, esperei e até hoje e ninguém me retornou para me dar uma satisfação sequer. Se estivesse esperando o conserto por essa Empresa teria perdido todos os produtos que se encontravam na minha geladeira. Já indiquei essa Empresa para muitas pessoas entre familiares e amigos, mas depois do ocorrido perderam totalmente a credibilidade para mim. Não a indico para mais ninguém. Prezo pelo respeito ao consumidor e isso deixou e muito a desejar.
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Técnicos competentes, transparentes e educados! Simultaneamente precisei de reparar a geladeira e o microondas, tive uma agradável experiência com essa assistência técnica autorizada! Parabéns aos técnicos, recepcionistas e demais funcionários.
Entrei em contato e tirei todas as minhas dúvidas, respostas bastantes técnicas e paciente no qual fui muito bem orientada. Super indico
Empresa sem compromisso com o consumidor. Minha geladeira parou de funcionar e marquei uma visita técnica no dia 07/10/2020, ficou de ir comparecer até as 18ha. Peguei indicação pelos comentários no google. Fiquei aguardando até às 16h , quando liguei e me foi confirmado com toda certeza que a visita técnica ocorreria sem falta no mesmo dia até 18h. Por que não age com honestidade, teria dado tempo de marcar com outra empresa. Nem sequer deu um retorno, ou uma explicação pelo fato de não ter comparecido. Lamentável. Geladeira é um item que precisamos de conserto com urgência. Sejam honestos com seus clientes!!!!!!! # indignada.
Equipe bem treinada resolveu meu problema até que rápido.
Serviço bem feito.
Profissionais super simpáticos e calmos. Fazem o serviço com precisão.
Excelente profissional, correto no diagnostico do problema. Não inventa defeito extra na geladeira , atendimento rápido e pontual no agendamento! Recomendo.
Deli
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