Brasília, Brazil
SH Arniqueiras ADE Águas Claras - Águas Claras
N/A
+556135972081
Fujam dessa empresa! Contratei o serviço na Campeão da Construção e desde então começou o inferno na minha vida. Disseram 7 dias, Me entregaram a pedra com 28 dias, e para instalarem foi outro terror. A pia ficou com um desnível tão grande que a água transborda para o outro lado mas não Corre para a cuba, e o instalador me obrigou a pagar ele na hora pq se não o Devanir não pagava ele depois. Acabamento muito mal feito, cortaram tudo dentro da minha cozinha, pensem na poeira que isso faz. Meu maior arrependimento é não ter vindo aqui pesquisar antes, para ler todos esses outros comentários. Fui atraída pelo bom atendimento da Miriã e me lasquei. Faz 2 meses que imploro minha nota fiscal, nem me respondem. Fujam!!! Não caiam nessa.
like
Em relação material e qualidade dos acabamentos, não pode-se reclamar, porém o pós-venda é outra história. O meu problema foi um corte de uma peça que deveria ser feito no local da instalação após a peça ser instalada. Liguei e perguntei quando poderia, a vendedora com qual tratei disse que no dia seguinte pela manhã. Perdi amanhã inteira, liguei diversas vezes e ninguém apareceu, nem satisfação deram. Na última ligação prometeu-se que viriam no próximo dia no primeiro horário, claro que não aconteceu novamente. Somente depois da segunda ligação nesse dia que disseram que o rapaz virá realizar o serviço e um orçamento às 13h, o que a esta altura só acredito quando ver o referido chagando e realizando o serviço. Que seja dito, o Pós-venda é tão inportante quanto a venda em si, pois um pós-venda ruim é igual a perda de futuros clientes, afinal de contas, uma má experiencia com uma empresa de um único cliente pode influenciar mais de dez!!!
Eles vendem, pegam a metade do valor e não entrega a pia e nem devolvem o dinheiro, é uma empresa de golpistas só colocando na justiça que eles aprenderam a respeitar os clientes , antes de qualquer compra pesquise os processos com o nome do proprietário Jose Nicodemos de Mesquita ( Golpista)
Por trás de um preço razoável e um dono muito gentil - Sr. Nicodemos, temos um péssimo serviço. Contratei com eles a troca dos granitos da cozinha do meu apartamento e começaram os problemas (em agosto de 2012): 1) Atrasaram a entrega 2) Levaram o mármore com o tamanho diferente do estabelecido e sem o corte para a lixeira, ou seja, tiveram que fazer o corte no meu apartamento, o que significa um quantidade infindável de pó no ambiente. Não queiram isto em casa; 3) Após instalado observou-se vazamento de água da pia em decorrência do serviço mal feito; 4) Agora, após apenas 2 anos, está soltando a bacia da pia e os vazamentos retornaram. Enfim, espero que melhorem a prestação de serviço, pois assim não tem condição.
Não contratem o serviço dessa empresa, não cumprem prazos, serviço ruim, péssima qualidade nos acabamentos. Eles não tem respeito com os clientes, você liga para agendar a instalação é agendado e não cumprem você liga para saber eles sempre tem desculpas para os "problemas" de atraso, estou há 2 semanas suplicando o término da instalação dos meus rodapés e eles não foram e quando agendam eles não cumprem o horário e pior ainda nem aparecem e não responde as mensagens do whatzap, o dono da empresa joga a culpa nos funcionários que não vão e os funcionários quando chegam na nossa residência falam que o dono pede para eles fazerem outros serviço. Minha pia está com o Cooktop não centralizado, minha cuba do banheiro está danificada, meus rodapés estão inacabados. Fiz o pedido há mais de 1 mês.
Péssimo serviço, não cumprem com datas, tem um total desrespeito com seus clientes, os atendentes estão sempre de mal humor e sempre um jogando a culpa para o outro, foi uma infelicidade gigantesca comprar neste lugar o qual pretendo nunca mais fazer nenhum tipo de negócio.
Tive péssima experiência de compra de produto e prestação de servico. Passem longe dessa empresa
Eduardo Souza, Desculpe pelos erros causados ao senhor. Hoje a Marmoraria Bella Itália esta sob nova direção, atuando no mercado com excelência de qualidade nos preços e nos serviços, estamos trabalhando com um pós vendas para saber a opinião dos clientes assim estar melhorando sempre mais, evitando erros como ocorreram com o senhor na antiga direção da empresa, pois nosso objetivo é ser a melhor marmoraria de brasília. Desculpas novamente. Grato, Marmoraria Bella Itália.
Deli
The best companies in the category 'Deli'