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Nortenet Brazil Telecommunications

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Rio de Janeiro, Brazil

nortistelecom.com.br
Telecommunications service provider· Internet service provider

Nortenet Brazil Telecommunications Reviews | Rating 3.1 out of 5 stars (8 reviews)

Nortenet Brazil Telecommunications is located in Rio de Janeiro, Brazil on Av. Alm. Júlio de Sá Bierrenbach, 200 - Jacarepaguá. Nortenet Brazil Telecommunications is rated 3.1 out of 5 in the category telecommunications service provider in Brazil.

Address

Av. Alm. Júlio de Sá Bierrenbach, 200 - Jacarepaguá

Phone

+55 2134451100

Accessibility

Wheelchair-accessible entrance

Open hours

...
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F

Fisioterapeuta Léo Wilson

Não cumpre as solicitações. Minha internet caiu sábado, dia 2/01/2021, devido ao raio. Parece que danificou todo o cabeamento metálico, solicitei o conserto e logo após me ligaram propondo que mudasse para a fibra óptica. De início relutei porém me garantiram que na quinta, 7/01/2021 iriam mudar para fibra sem custos. Aceitei por causa da certeza que o serviço seria feito na QUINTA. O serviço não foi feito e só ligaram dando satisfação após eu e minha esposa ter ligado várias vezes. O que me deixa decepcionado é a NORTIS FIBER, querer que eu entenda a situação deles, que só podem fazer 12 instalações, que houve imprevisto...e a internet que eu pago?!? Minha esposa usa para trabalhar, tenho um filho que é totalmente conectado...garantir um serviço e não realizar é um dano para o consumidor...ah! Esta é a segunda vez que marco uma data para conserto e eles não vem.

R

Raquel Lacerda

serviço péssimo! ficamos horas tentando falar, quando te atendem mandam anotar o numero do protocolo, e desligam a ligação. Estou com sérios problemas, não consigo acessar meu email, pq estou com problemas com o provedor de internet. agora vou para o reclame aqui.

A

Avalanche Multimarcas

Bom dia!!!! Estou sem internet desde o dia 03/01, marquei com eles e até apareceram , mas não no horário que eu estou em casa e isso aconteceu por 2x . Tem que ser no horário da agenda deles e não tem uma exceção. Pecam nisso!!! No meu caso eu só posso depois das 15h e já deixei este aviso como observação, então não existe uma agenda com horários e sim na que os técnicos querem. Enfim, serviço bom....mas na hora que é para conserto............nota 0000000000000000000000000

T

Thiago Candido

Não recomendo, paguei uma fatura em atraso na sexta feira 15/01, liguei no sabado 16/01 falaram que nao poderiam desbloquear internet pq teriam que esperar constatar no sistema, fiquei fds todo sem internet (trabalhando de homeoffice) paguei uma fortuna na lan house do shopping, sou cliente ha mais de 8 anos, fizeram pouco caso.

F

Fernanda Pinheiro

Não pode chover que a internet caí, ficam dias pra vir solucionar o problema, quando cada pessoa informa uma coisa, a internet vive mais ruim do que funcionando.

R

Roberto Brito

uma semana sem internet, ninguém tem a capacidade de agendar um dia para o conserto. o sac só fala que que nao pode fazer nada

S

samuel michel

Amanheci sem sinal hoje , nao consigui falar com ninguem . Vou pasar o natal sem internet. ( a velocidade é muito ruin e ocila muito o sinal)

D

Diego Dellamarque

Instalado em menos de 12 horas e já estou cheio de problemas, o modem oscilando me deixando sem internet o fim de semana inteiro, a gente liga pro suporte, mas o suporte não faz o menor esforço pra ajudar.... Me arrependi....

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