Osasco, Brazil
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Péssimo atendimento, fui resgatar um número do meu filho, só precisava de um chip virgem e passar o número pro chip, como era pra pago,me informaram que não dava, mas Si fosse pra pago eu conseguiria desgastar um absurdo. Com atendente da oi via telefone falando que estava desbloqueado e constando no meu nome chip e ligação sendo gravada informaram na loja que não estava desbloqueado um absurdo total com clientes concertada vou abrir uma reclamação na Anatel com gravação que fiz.
Uma bagunça pois fui lá.pra trocar de operadora mas desisti pois o atende era mas mau informado fique eu que queria o serviço A oi presiza fazer uma reciclagem do treinamento dos funcionários do que eles pode vender sim ou não eu tenho doze giga na claro o atendente queria mevennder 4giga aonde isso falei não e continuo com a claro fazer reciclagem dos funcionários
Dificulta nossa vida! Oi fui trocar meu chip, uma vez que esses novos smartphones pedem microchip. Para trocar fui solicitado a comprar um novo chip ( até aí tudo bem), o caus foi ter que aceitar um plano de 4 meses pagando R40,00, Um ASSALTO ! Absurdo . Resumindo tive que comprar um número novo, agora tô ferrado para atualizar meu número em mil cadastros de sites e contatos. Só no BRASIL. Parabéns Oi
A educação é a chave do sucesso. Saí da Oi entrei na claro e acabei fazendo 4 planos para os celulares aqui de casa.
Os atendentes são ótimos.... somente a operadora q não presta
Experiência terrível, são ladrões, não coloquem nada em débito automático com a oi celular, cedo ou tarde, vão roubar o consumidor, debitando valores automático em um número que não é seu. Fizeram isso comigo, débito automático em 07/08/20 valor 316,15. Reconhecem o erro, porém não etetuam o extorno, já enviei cópias do extrato bancário. E quando vc liga para falar com o financeiro, te vencem pelo cansaço, te enrola até vc desistir. Resumo sai fora da oi celular, mas se vc atrasar, fica tranquilo te contaram rápido... Repito cai fora da oi, cedo ou tarde, vão te roubar...
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