Nova Santa Rita, Brazil
Rodovia Governador Leonel de Moura Brizola, 87
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+55 5135351000
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O pátio de retirada do veículo pessoal é organizado, mas falta algumas informações principalmente no site acerca dos procedimentos de retiradas dos veículos que deve ser antecipadamente agendadas pelo fone: 51-99523-0205 de segunda a sexta das 09hs às 16hs não esquecer de retirar somente com guincho, pois, deixam os tanques dos veículos vazios e bateria não bate arranque.
Em épocas de leilão atendem o telefone, respondem e-mails e tudo mais. Porém, após a venda e retirada do veículo, é muito demorado obter qualquer resposta. Estou a 7 dias aguardando a resposta de uma solicitação referente a documentação de um veículo arrematado, nem telefone, nem e-mail, nem chat. Pós venda péssimo!! Fone para contato conforme solicitado: (51) 99358-0800 - Celso Sauter
Atendentes mal educadas desligam na cara não mandam e-mail informando se o lote foi arrematado se vc deixar no automático não entrar na conta depois não sabe se foi vencedor leva 3 dias para emitir nota fiscal depois da compra pior leilao de se comprar..
Pouco demorado mas fluiu tudo bem
Sou cliente há muitos anos; pelo menos, mais de 30 anos. Esses dias passei em Nova Santa Rita, após viajar cerca de 500Km, e recebi um péssimo atendimento, o que não condiz com o propósito e valores da empresa. Estranhei muito. Ainda bem que os seguranças terceirizados são mais educados e com maior habilidade no trato com clientes, que alguns funcionários, contornando a situação.
Deli
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