Belo Horizonte, Brazil
Rua Augusto dos Anjos, 760 - Rio Branco
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Deixo meu registrado de satisfação com o atendimento que recebi pela loja, bem como na execução do serviço que contratei. Foi feita a instalação do piso em mais de 75 metros quadrados. Além de dar um toque todo especial ao ambiente, deixou ainda mais aconchegante. Agradeço a atenção de toda a equipe pelo suporte dado e pelo prazo e pontualidade que foi cumprido o serviço. Em nome da Estação Krug Bier, deixo aqui o meu agradecimento. @estacaokrugbier
Pior experiência de compra que tive. Primeiro o vendedor e dono me vendem o piso vinílico com a metragem errada (não consideraram a perda na metragem que informei), resumindo, faltou uma caixa de piso e rodapés. Segundo, o serviço de instalação de má qualidade cheio defeito e recortes errados, piso soltou e faltando e com caroço. E para terminar, tive buscar duas vezes o material que faltou e fazendo ficar esperando pelo material que já deveria estar na loja que faltou sendo que paguei pelo frete considerando que seria entregue em minha residência. E para completar, tive que carregar por 3km três barras de rodapés de 2,4m no ombro e chuviscando, pois o dono não quis entregar os materiais em minha residência. Enfim, muito insatisfeito com a loja e não aconselho ninguém a ter esta experiência que tive.
Fui atraída pela proximidade da loja com a minha residência e o primeiro atendimento por telefone foi atencioso. Mas, eu nem imaginava o que estava por vir: um péssimo atendimento e serviço. Após a assinatura do contrato e pagamento de parte do serviço foi só dor de cabeça antes, durante e após a instalação. Pra vender são rápidos e ligeiros, mas depois nem o meu telefone atendiam mais. Sem falar que durante a venda prometeram coisas que eu devia ter registrado no contrato, pois na hora que o problema surgia simplesmente me respondiam que não havia sido tido daquela forma. Após muitos problemas, não posso me queixar dos instaladores que foram enviados na segunda vez, eles foram ótimos. No mais, lamento profundamente o desgaste que tive com essa empresa.
Excelente atendimento, muita clareza nas informações e recomendações do piso mais adequado, cumprimento do prazo acordado! Ótima escolha
Excelente! Produto de ótima qualidade, com o melhor preço de mercado (inclusive atendendo no interior - Sete Lagoas). A instalação foi impecável. E o cumprimento do prazo nota 10. Obrigada.
Nota 1000 para o atendimento,orientação, preço e instalação. Estou muito satisfeita com minha compra e indicarei para quem precisar.
Deli
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