Rio de Janeiro, Brazil
Estr. dos Bandeirantes, 28.137 - Vargem Grande
N/A
+55 2139501760
Um total desrespeito as pessoas que só estão lá por serem vítimas de roubo, e ainda ficam expostos ao sol ou chuva. Atendimento super demorado (levei cerca de 7hs até conseguir a retirada do veículo), atendimento desumano.
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Chegue cedo para ser um dos primeiros! Tem xerox na barraquinha na frente por 1 real! Patio legal em Deodoro era um shopping comparado com Rebocar!
Atendimento horrível, sem contar que somos roubados dentro do patio, meu carro tinha um laudo com todos os itens e quando fui retirar o veiculo estava faltando estepe, macaco, chave de roda e triângulo.
Está sendo horrível, arrematei um lote dia 04 de abril de 2021 e até agora não entregam o lote alegando Lockdown... Não devolve o dinheiro pago e pede compreensão.. mais se nós não cumprimos oq está no edital pagamos multa.. mais para eles tem que ter compreensão... Galera não compra nesse leilão.. totalmente arbitrário .. não cumpre os prazos e ainda tratamento com clientes é horrível... Pessoas que não tem conhecimento de leis e acha que uma simples regulamento interno deles está acima do código de desfesa do consumidor... Mais estou tentando contato com Celso para ver se ele vem também mostra e defender essas coisa que a rebocar leilão vem fazendo... Está na hora de devolver meu dinheiro...
Demora muito para liberarem o veículo, tem que vir sabendo q vai perder o dia todo
Pior e tentar retirar veículo, 46 minutos tentando falar com atendente quando em fim consegui a ligação caiu e não consegui falar mas com ninguém. Em fim uma bagunça total agora espero não esta faltando nada no veículo ate por que estava no local a hora que o veiculo foi recuperado.
Tive meu veículo roubado , e recuperado no mesmo dia pela polícia,mediante as cordenadas do meu GPS. Conduzi o veículo até a delegacia que fiz o B.O . tranquei o carro e deixei o mesmo lá na delegacias e pela localização sei que está aí. 1º Tenho que esperar me ligarem para retirar? 2º funciona no sábado, para retirada do veículo? 3º quais documentos devo levar para poder rever meu veículo? 4º outra pessoa pode retirar meu veículo com meu consentimento? Se pode, quais documentos ele terá que apresentar e quais eu devo fornecer pra está pessoa fazer a retirada por mim?
Péssimo lugar para você ir participar de leilão, comprei uma moto com eles e no dia da retirada fui saber que o motor que estava na moto iria ser retirado no edital e no dia da visita a mesma constava como conservada e sem nenhuma observação que veículo não tinha motor, paguei um frete a toa para retirada e estou a 6 MESES com meu dinheiro preso com eles e toda vez que ligo a mesma desculpa , o processo está com a diretoria ou com financeiro ou com setor de recompra , uma desonestidade e desorganização que vi poucas vezes em outros lugares, além desse problema vários veículos em boas condições que são ofertados nós leilões misteriosamente são retirados na véspera do dia do leilão, pra mim se trata de carta marcada, alguém deve estar comprado os bons veículos sem concorrência e o veículos que sobram eles colocam para disputa
Deli
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