Anápolis, Brazil
R. Dr. Evandro Pinto Silva - Cidade Universitária
N/A
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Tive problema com um tanquinho na garantia e enfrentei grande burocracia para resolver meu problema, fui orientada a abrir uma ordem de serviço no site da Colormaq, acredito que essa não é a maneira correta de atender ao cliente, haja visto que são cadastrados como assistência técnica autorizada e por esse motivo deveriam intermediar para diminuir a desgaste do cliente que já está com um produto danificado. Detalhe: há uns 20 dias que enviei o e-mail e nem sequer obtive retorno.
Pior empresa de Anápolis, por ser uma empresa maior, no setor de assistência pensei que teria maior credibilidade, foi um grande engano meu. Informações trocadas, orçamento sem fundamento, fez a troca das peças e o defeito continua, depois querem te cobrar novamente, não tem respeito e hombridade com seus clientes. Melhor pensar a respeito quando for fazer algum tipo de negocio. Não recomendo.
Muito bom atendimento. Serviço ficou excelente!
Péssimo atendimento, demorado e fazem pouco caso cliente, não são nada profissionais. Se precisar de uma empresa de refrigeração com certeza não procurarei a Regimac.
Não recomendo!!! Ar condicionado com defeito dentro da garantia sendo que comprei com garantia estendida, inventaram mil desculpas para não atender!!!! E não vou parar por aqui, aonde for para queimar essa empresa eu vou !!! é descaso total com o consumidor!! Próximo passo PROCON reclame aqui....
Peças originais para sua máquina de lavar ... bebedouros...ar condicionado..etc... preços justos e ótimo atendimento....
Foi ótimo,gostei muito do atendimento.
Deli
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