São Paulo, Brazil
R. Jaraguá, 858 - Bom Retiro
N/A
+551133961400
We called and waited one hour before calling back to see where our ambulance was. My wife was vomiting and having seizures, and they called us back 30 mins later and said that it wasn't an emergency.. That is pretty awful. Make this the last place you choose to call.
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Ontem, dia 21/03, entre 6-7 horas da manhã ( Vila Baruel-Casa Verde Baixa ). desesperadamente solicitamos atendimento do SAMU para levar paciente portador de CA com febre de 39-40ºC e respiração ofegante. Depois de 30 minutos o SAMU retornou a ligação dizendo que não tinha viaturas e que era pra ligar para o corpo de bombeiros. Tivemos de contratar ambulancia particular onde foi constatada grave baixa saturação ( em torno de 80 ),. Isso salvou o meu cunhado. O serviço do SAMU deve ser bom para alguém, mas ontem não foi e a resposta é sempre burocrática, fria e insensível. HORRÍVEL A DESATENÇÃO E O DESRESPEITO PARA COM O SER HUMANO. LAMENTÁVEL. Caso tenham o registro das chamadas poderão confirmar a minha identificação pessoal e o meu desespero ante a inércia burocrática deste serviço ( que é muito bonito no sítio da Prefeitura ).
No momento mais difícil da minha vida, solicitei o serviço do SAMU para levar minha mãe para o Pronto Socorro. Não demoraram para chegar e veio uma equipe de quatro pessoas. O atendimento foi excelente. Avaliaram a situação com todo atenção e dedicação e uma preocupação muito grande comigo também. Removeram minha mãe até o Pronto Socorro com cuidado e ainda me confortaram pelo momento difícil que estava passando. Só posso agradecer e elogiar pelo atendimento a toda a equipe. Serei sempre grata ao SAMU.
Gostaria de deixar registrado meu respeito ao Samu de São Paulo. Sempre que recorri para meu sogro fui muito bem atendida, rápido na medida de nosso trânsito e nos acalmando com seu atendimento. Meu sogro se foi dia 18/11/2020, e se despediu na presença atenciosa do Samu que nos auxiliou, nos ajudou em uma hora muito difícil. OBRIGADA PARA ESSES ANJOS DA SAUDE!
PÉSSIMO. Entram na sua casa dando palpites que você não pediu una vez que não conhecem sua história. Deveriam se ater ao seu trabalho de pegar o paciente e locomover para o hospital, pois quem sabe dar o diagnóstico são os médicos
No dia 06 de fevereiro pedi uma ambulancia para minha mãe que estava muito ruim Nao temos ambulancia disponiveis so aguardar Acabamos pedindo uma e pagamos por isso No dia seguinte minha mãe faleceu e ate hoje 17/02 não obtive uma resposta Que serviço e esse pois não e a primeira vez que isso acontece Parabens pelo lixo de atendimento
Já tive experiências não muito agradáveis com esse serviço. Porém na última vez que precisei deles, eles se superaram; com um atendimento de muita qualidade e atenção com o paciente que nesse casal foi o meu pai. O atendente ficou o tempo todo comigo ao telefone, e a equipe médica foi excepcional. Agradeço grandemente.
Francamente estou mega decepcionada com o SAMU, lamentável,, nunca precisei do SAMU ,liguei hj pq estou travada da coluna não consigo se qer me virar ,,, liguei a 1 vez ,esperei por mais de uma hora , liguei a 2 a atendente disse q não foi solicitado o serviço do SAMU pelo o primeiro atendente,, e disse q não tem nenhuma disponível e q assim q tivesse me mandaria ,,, a primeira ligação era 20:50, agora já é 01:43,continuo travada e jogada a míngua,,, !!!! Falta amor pela profissão,,,, falta amor pelo próximo,, impossível q até agora não teve uma disponível !!! Falta de profissionalismo
Deli
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