São Paulo, Brazil
Av. Braz Leme, 673 - Casa Verde
N/A
Péssimo atendimento ,muito descaso com o cliente ,comprei uma coifa em outubro ,falaram que chegava em 30 dias ,não chegou ,não me ligavam para informar nada eu que tinha que ficar ligando para ter informações, depois me sugeriam uma outra coifa pq á que eu tinha encomendado não tinha ,aceitei ,ai me ligaram informando que para entregar minha coifa ficava 70,00 reais ,sendo que quando eu comprei não foi informado nada disso pela atendente Débora Lopes, estou aguardando meu dinheiro ,se não me devolverem vou na polícia ,se quiserem passar raiva compre com essa empresa ,que só se preocupa em vender ,péssimo atendimento ainda dei nota um pq não tem á opção zero ,não compro e não recomendo nem de longe está loja bando de incompetentes ,depois que eu ameacei de chamar a polícia, a atendente Débora Lopes, respondeu meu email para dizer que estava tudo documentado
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Essa empresa é muito desorganizada, não presa de maneira nenhuma o bom atendimento ao cliente e nem a política de que o cliente tem sempre razão. Digo isso com base em provas, recentimente solicitei um serviço de conserto do meu forno e me foi falado pelo srº Sergio que se o orçamento fosse aprovado o valor de R 60,00 da visita seria descontado e isso não ocorreu, ao questiona-los a srº Amanda disse que isso não procede. Tudo bem procedi com o conserto já que o forno estava no estabelecimento. Agora...ao me entregarem o forno perguntei qual a forma de pagto. e me foi passado pela mesma srº Amanda que poderia ser feito em 2X 1 chq no ato e outro pra 30dd, dei os chqs, sendo o 2º com descrição de "bom para". Mas isso não aconteceu eles me depositaram os 2 chqs. sem nem ao menos me perguntarem o porque estava descrito para o mês de agosto. Isso pra mim é inadmissível, 1º e última vez que solicito os serviços dessa impressa. Fica aqui minha dica. Sonia Tellaroli
Péssimo pós venda, só pensam em vender, não conte com nenhum atendimento após pagar pelo produto. O instalador da coifa destruiu meu Móvel planejado da cozinha novo, nem estava com o mármore ainda , apoiando-se nele para instalar a coifa, a empresa nega-se a pagar pelo conserto, vou resolver na justiça e no PROCON, já fiz minha denúncia no Reclame Aqui também .
Boa.
Deli
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