São Paulo, Brazil
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Comprei peça com promessa de entrega para um dia útil. Já estou no quarto dia e nada. Ligo ninguém atende. Liguei para área de compras, aí sim atenderam, informaram que a peça estava danificada, que solicitaram outra pro fornecedor mas não deram prazo pra entrega. Me enviaram e-mail informando que o problema era outro. Uma bagunça. Não compre. Vai se arrepender.
Recomendo peças e acessórios automotivos de boa qualidade e bom preço.
Tentei por inúmeras vezes ligar pra essa loja cotar faróis pra minha caminhonete e eles transferiram e caia ligação...avisei a atendente e fez exatamente igual ....péssimo
Liguei na loja hoje, 18/02, às 16:05 mais ou menos, pra conferir a disponibilidade de uma peça e fui atendido por uma moça. A mesma me pediu pra aguardar e, depois de mais ou menos um minuto, voltou com um "alô". Respondi, mas ela engajou em uma conversa com outra pessoa que estava ao lado e, como fiquei "no vácuo" em meio a risadas da conversa dela com a outra pessoa, acabei abandonando a ligação. Deveriam colocar uma pessoa mais séria pra atender o telefone...
Não poderia ter sido PIOR. Me venderam o que não tinham em estoque, NÃO ME AVISARAM que eu não receberia e só fiquei sabendo de tudo isso quando eu liguei após longa espera. Sequer tiveram capacidade de mandar uma mensagem/uma ligação/um e-mail ou algo do tipo para informar. Para completar disseram que só estornariam a compra com 5 dias úteis. Detalhe: Por falta de organização e negligência logística dessa empresa. Lamentável. Péssimo atendimento e desorganizados.
Deli
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