Pedro Leopoldo, Brazil
R. Dr. Cristiano Otoni, 552 - Centro
N/A
+55 3136650000
bom dia ! estou ja a alguns dias querendo resolver problema sobre minha enternete e meu telefone ,nada funciona direito o tel não atende 402061620 nem 36650000 e no watsapi deixam muito tempo esperando e acaba também não resolvendo . vou pedir pelo Amor de Deus se poder ligar para mim eu agradeço 36219680 Roberto eu agradeço o primeiro mês foi muito bom mais tem quatro meses já de insatisfação
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É uma empresa de pequeno porte regional. Enquanto cliente nunca tive grandes problemas, somente pontuais deslizes que uma boa gerência consegue contornar. Ao finalizar meu contrato de prestação de serviço que a empresa me proporcionava, tive um problema na devolução do equipamento em Pedro Leopoldo MG. No site da empresa o funcionamento era de segunda a sábado porém, ao chegar na loja pra devolução, a loja estava fechada. Realizado o contato telefônico com o SAC - por bondade a funcionária da cidade de São José da Lapa - fez o recolhimento do aparelho. Então, a graças a essa excelente funcionária, consegui devolver o aparelho e não precisei deslocar 400km ida e volta, por um erro de informação contida no site da TELECOM DADOS.
Foi péssima!! Contratei o serviço, programei a instalação conforme disponibilidade deles e não vieram instalar e nem deram satisfação. Eu tive que ligar para saber o que houve e a informação é que não havia acontecido nada, pois não tinha registro no sistema. É que ainda iriam instalar. Detalhe, já era 18:30h!! Lamentável!! Esse nível de serviço não devia ser tolerado por ninguém e a empresa deveria ser cobrada na justiça. Cancelei o contrato e nunca mais me relaciono com a Telecon Dados! Perdi meu tempo e passei raiva!!
Atendimento horrível, péssimo. Perdi provas e trabalhos pois eles cobraram um boleto que eu já havia pago meses antes e tive que pagar de novo. Até agora tô sem internet e ninguém resolve, já vai completar 5 horas
Estamos desde hoje a tarde sem internet, já são 22hrs e nada da internet voltar.Ja liguei duas vezes e além de esperar mais de uma hora na linha não obtive nenhuma resposta concreta.Essa empresa só serve pra fazer a gente passar raiva.
Decepção!!! Fiz portabilidade para a telecom, a conta já chegou mas a instalação nem foi feita ainda, marcam e não vão, nem dão satisfação, ligações de um hora no suporte para agendar novamente e ninguém aparece. e assim estamos, sem telefone, sem resposta!
boa tarde ! a alguns dias tento ligar ou entrar pelo zap e não consigo nenhuma respostas tenho a enternete de 100 mg e não está chegando nem 10 so que a conta vem normal ,estou precisando que resolva , para vender foi fácil mais para resolver um problema é muito dificil indiquei alem de toda a minha familia alguns amigos tambem ,não sou só eu tem muitas pessoas que tambem estão reclamando.
Desde que a Telecom não é mais Telecom (e sim Blink Telecom) a qualidade do serviço de assistência acabou, o atendimento demora, os problemas n são mais resolvidos à distância e o técnico demora à vir, já estou há 24 horas sem internet em casa e não há previsão de solução do problema. Querem uma dica? Se forem escolher um serviço de internet, escolham os que tem assistência em Pedro Leopoldo. É isso
Deli
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