Santo André, Brazil
Av. Portugal, 1285 - Centro
N/A
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Solicitei a cotação, agendei a vistoria, fiquei aguardando o envio da apólice de seguros, porém após 24 dias de espera, entrei em contato cobrando a apólice e obtive a resposta que não foi aprovado. Já poderia ter feito com outra companhia se a empresa estivesse dado o retorno...
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O mais incrível da empresa é o atendimento totalmente humanizado, profissionais de altíssimo nível.
Recomendo demais! A equipe é muito preparada para identificar a melhor opção, dentre as diversas seguradoras e coberturas, de acordo com a necessidade do cliente, além de um atendimento ágil.
A Corretora Via Direta me atende a 8 anos.E neste tempo tive atendimento excelente, pode provar isso na pele, pois sofri 2 sinistros de Furto. A prestação de serviço dos funcionários foi transparente e ágil, e neste tempo, fui ajudada como parte da Família Via Direta. Agora com tanto tempo com a Corretora, tenho seguro de vários Ramos, como o Seguro da minha Casa, Seguro de Proteção Família e recentemente fechei um Plano de Saúde com a Funcionária Tais. Assim me sinto tranquila para continuar com essa ótima Empresa.
Empresa séria onde os clientes são tratados com respeito, educação e seriedade. Ótimos profissionais, capacitados, sempre prontos a lhe atender, e além de tudo, preço justo junto às melhores seguradoras!
Sofri um sinistro e tive retorno quanto ao atendimento, #secretaria#, porém, não tive nenhum feedback conforme prometido pela corretora sobre negociação comercial com a Porto Seguro, visto que o meu carro deu perca total e me deram esta opção. O que realmente me importava.. não obtive retorno se quer de ouvir um não. Só me restou a esperança frustrada. Resumo... Perdi o carro e se quer houve a negociação comercial. Se aconteceu essa negociação, não fui informada. Não tive o direito de um parecer final do representante da corretora. Muiito chateada com a situação.
Empresa séria, onde os clientes são tratados muito bem, tenho uma linha de telefone Porto Seguro Conecta, estou muito satisfeito com o serviço e com o atendimento prestado.
Uma corretora acima da média, com profissionais sérios e capacitados , prontos para solucionar seu Problema !!! Com excelentes preços , que cabem em seu bolso !!!
Deli
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