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Não sei se o problema sou eu, mas a empresa não tem um "fale conosco" ativo???
Tem um atendimento pós venda absolutamente precário e ineficaz. A empresa precisa de forma urgente investir neste quesito.
Trabalho anualmente com essa empresa por causa do ProAnalir e acho impressionante a quantidade de problemas que tenho para colocar um simples programa para rodar, desde a compra, download, licenciamento e atualizações. Tenho até medo de imaginar como seria o relacionamento se eu utilizasse um software contábil, por exemplo, na qual demandaria um suporte dessa empresa com mais frequência.
SUPORTE TÉCNICO PÉSSIMO, DEMORA A RESOLVER PROBLEMA E QUASE IMPOSSÍVEL CONSEGUIR FALAR AO TELEFONE
O Programa é bom , mas o suporte é ruim pra péssimo , atendentes pouco interessadas em ajudar o cliente , só sabem mandar guias com procedimentos para o cliente se virar e realizar sozinho ! uma pena porque o programa é um dos melhores que já trabalhei.
O Alexandre Barreiras tem psicopatia e já fez humilhações com colega e já fez bullyings em colega. O Alexandre Barreiras é arrogante, grosseiro, ignorante e preconceituoso. O Alexandre Barreiras já causou constrangimento e transtorno em colega. Ele já teve desvios graves de moral, de ética, de comportamento e de conduta.
Deli
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